fbpx
احصل على شحن مجاني عند شراءك بقيمة 500 ريـال او اكثر.

سلة الشراء

Returns & Exchanges

سياسة الاسترجاع والاستبدال

لضمان أفضل خدمة عملاء لدينا ، فإن جميع المنتجات التي تشتريها من adesignfashion

يمكنك إسترجاعها في غضون 3 أيام و استبدالها في غضون 7 أيام من تاريخ استلامها.

 

 

كل ما عليك القيام به هو:

تأكد من أن المنتجات في حالتها الأصلية ، يجب أن تكون البضاعة المراد إستبدالها أو إسترجاعها بنفس حالة               الشراء الأولية.

يمكنك الإسترجاع خلال 3 أيام والإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ إستلام الطلب وذلك عن طريق إرسال طلب إسترجاع  الواتس اب وسوف 00966551384221 يتم التواصل معك من قبل شركة الشحن لإستلام الطلب.

يمكنك إسترجاع الطلب عبر موقعنا الإلكتروني كرصيد لمرة واحدة مجانية لكل طلب وفوق ذلك يجب على العميل تغطية رسوم قدرها 30 ريال سعودي تكلفة الشحن لطلبات الإسترجاع عبر الموقع الإلكتروني.

 في حال ارجاع الطلب كامل يتم خصم رسوم خدمه التوصيل من اجمالي قيمة الطلب ( 30 ريال لطلبيه المدفوعه – 47 ريال لطلبيه الدفع عند الاستلام ) وعليها يكون الارجاع مجاني.

لطلبات الإستبدال يمكنك إسترجاع القطعة والشراء من جديد.

 

في العروض الترويجية يجب أن تعاد القطع التي يشملها العرض معًا في حال الرغبة بالإسترجاع.

 

إذا تم إستلام المنتج تالفًا فيجب عليك إبلاغنا عن طريق الموقع بتقديم طلب إسترجاع هنا مع إرفاق صورة القطعة التالفة خلال 24 ساعة من إستلام الطلب ، وفي حالة لم يتم الإبلاغ لن يتم قبوله كإسترجاع.

 

WhatsApp chat